BANDI DI CONCORSI PUBBLICI
Procedura selettiva pubblica per assunzione con contratto di formazione e lavoro di n. 1 posto, Categoria D, profilo professionale "Esperto servizi all'utenza" ambito lavorativo Ristorazione
indetta una procedura selettiva pubblica, per titoli ed esami, per
assunzione con contratto di formazione e lavoro (CFL) Categoria D,
Posizione economica iniziale D1, da inserire nell'organico
dell'Azienda regionale per il Diritto allo studio universitario di
Parma.
Descrizione del profilo professionale di riferimento
Nell'ambito del profilo professionale "Esperto servizi all'utenza" la
figura e' caratterizzata dallo svolgimento delle seguenti attivita':
- espleta attivita' di ricerca, studio ed elaborazione di dati
comportanti un significativo grado di complessita'. Predispone atti e
documenti di gestione dei servizi di ristorazione erogati
dall'Azienda nell'ambito del diritto allo studio universitario;
- esercita il controllo sulle attivita' delle ditte esterne
garantendo che siano rispettate le condizioni contrattuali dal punto
di vista normativo, amministrativo, qualitativo e di soddisfazione
del cliente. Elabora e realizza report sull'attivita' svolta.
Trattamento economico
II trattamento economico spettante e' quello previsto dal Contratto
collettivo nazionale del lavoro del Comparto Regioni e Autonomie
locali.
Caratteristiche del contratto di formazione e lavoro
II contratto di formazione e lavoro - CFL - e' un particolare tipo di
contratto di lavoro a termine connesso e coordinato con un progetto
formativo mirato a far acquisire al lavoratore una specifica
professionalita', al termine del quale e' possibile l'assunzione a
tempo indeterminato.
Le presenti procedure selettive sono finalizzate alla stipula di CFL
per l'acquisizione di professionalita' elevate - Categoria D - della
durata complessiva di 24 mesi con un periodo di formazione teorica
pari a 150 ore da effettuarsi nell'ambito dell'orario di lavoro. Il
progetto formativo e' stato approvato dalla Commissione regionale
Tripartita dell'Emilia-Romagna.
La formazione pratica accompagnera' quella teorica nell'arco
dell'intero percorso e fornira' agli interessati gli strumenti per
poter affrontare le problematiche operative inerenti alla posizione
lavorativa ricoperta nell'ambito della struttura di assegnazione.
I lavoratori assunti con CFL sono soggetti ad un periodo di prova
della durata di 2 mesi. Ad essi, inoltre, si applica la disciplina
normativa prevista per i lavoratori a tempo determinato.
L'Amministrazione potra' trasformare il rapporto di formazione e
lavoro in contratto a tempo indeterminato al verificarsi delle
seguenti condizioni:
a) previsione, formalizzata negli atti di pianificazione delle
assunzioni, di un corrispondente numero di posizioni lavorative da
coprire mediante contratto a tempo indeterminato;
b) completamento e valutazione positiva del percorso formativo
espletato;
c) valutazione positiva del Responsabile della struttura di
assegnazione in merito ai risultati professionali e alle attitudini
dimostrate durante il rapporto.
A seguito della trasformazione del CFL in rapporto a tempo
indeterminato il dipendente non dovra' piu' effettuare il periodo di
prova.
Commissioni esaminatrici
Con determinazione del Direttore e' nominata la Commissione
esaminatrice. La Commissione e' composta da:
- n. 1 dirigente dell'Azienda o della Regione, con funzioni di
Presidente;
- n. 2 esperti, scelti tra funzionari dell'Azienda oppure della
Regione oppure di pubbliche Amministrazioni.
La Segreteria della Commissione e' affidata ad un collaboratore
dell'Azienda.
Requisiti per l'ammissione alla selezione
Requisiti generali
Possono partecipare alle procedure selettive di cui al presente
bando, coloro che, alla data di scadenza del termine per la
presentazione della domanda di ammissione, siano in possesso dei
seguenti requisiti:
a) non essere incorso in alcuna causa di impedimento all'accesso al
pubblico impiego;
b) non essere stato licenziato per motivi disciplinari dalle Aziende
regionali per il Diritto allo studio universitario della Regione
Emilia-Romagna;
c) possedere l'idoneita' fisica all'impiego;
d) avere un'eta' compresa tra i 18 e i 32 anni non compiuti; detto
requisito deve permanere fino al momento della sottoscrizione del
contratto di formazione e lavoro;
e) (per i candidati che non hanno cittadinanza italiana) possedere
un'adeguata conoscenza della lingua italiana; (per i candidati degli
Stati non appartenenti all'Unione Europea) essere in regola con le
vigenti norme in materia di soggiorno nel territorio italiano.
Requisiti specifici
Possono partecipare alle procedure selettive di cui al presente
bando, coloro che, alla data di scadenza del termine per la
presentazione della domanda di ammissione, hanno conseguito la laurea
(vecchio ordinamento) o laurea specialistica in Scienze e Tecnologie
alimentari o lauree equipollenti ai sensi di legge. E' inoltre
richiesta una buona padronanza nell'uso dei principali programmi di
gestione dei documenti d'ufficio (Word, Excel, Internet e Posta
elettronica).
I candidati che hanno conseguito i titoli di studio richiesti presso
istituti esteri, devono essere in possesso del provvedimento di
riconoscimento o di equiparazione previsto dalla normativa vigente,
alla data di scadenza del termine per la presentazione della domanda
di ammissione.
Domanda di ammissione
I candidati, consapevoli delle sanzioni penali previste dall'art. 76
del DPR 28 dicembre 2000, n. 445 in caso di dichiarazioni mendaci,
dovranno dichiarare, sotto la propria responsabilita' ai sensi degli
artt. 46 e 47 del predetto DPR, quanto segue:
- cognome, nome, data e luogo di nascita, il codice fiscale, la
residenza, il numero telefonico e l'eventuale recapito presso il
quale deve essere inviata ogni comunicazione, se diversa dalla
residenza, impegnandosi fin d'ora a comunicare all'Amministrazione
eventuali variazioni di indirizzo;
- di possedere il titolo di studio previsto per l'ammissione, con
indicazione dell'anno di conseguimento e dell'Universita' presso cui
e' stato conseguito e del relativo punteggio;
- di non essere incorsi in alcuna causa di impedimento all'accesso al
pubblico impiego e di non essere stati licenziati per motivi
disciplinari dalle Aziende regionali per il Diritto allo studio
universitario della Regione Emilia-Romagna;
- l'aver prestato eventuali periodi di servizio come "lavoratori
socialmente utili" nei limiti ed ai sensi dell'art. 12, commi 1 e 3,
DLgs 468/97, al fine dell'applicazione del diritto di preferenza in
caso di parita' di punteggio, come previsto al punto 4.1 della
"Direttiva in materia di accesso agli organici regionali. Attuazione
dell'art. 15 della L.R. 43/01" di cui alla deliberazione della Giunta
regionale 190/03;
- il possesso di titoli valutabili.
Il candidato portatore di handicap deve indicare nella domanda
l'ausilio necessario per lo svolgimento della prova ai sensi
dell'art. 20 della Legge 104/92.
I candidati che non sono cittadini italiani dovranno dichiarare di
avere un'adeguata conoscenza della lingua italiana e specificare di
essere in possesso del provvedimento di equiparazione del titolo di
studio conseguito all'estero al titolo di studio italiano. I
cittadini di Stati non appartenenti all'Unione Europea dovranno
altresi' dichiarare di essere in regola con le norme in materia di
soggiorno nel territorio italiano.
L'accertamento della conoscenza della lingua italiana avverra'
durante la prova.
La domanda puo' essere redatta utilizzando il fac-simile allegato al
presente bando.
Presentazione della domanda di ammissione
La domanda, firmata in originale dal candidato e completa di tutte le
parti, deve essere presentata, con consegna a mano, all'Ufficio
Protocollo dell'Azienda regionale per il Diritto allo studio
universitario di Parma in Vicolo Grossardi n. 4 - 43100 Parma, oppure
spedita a mezzo raccomandata a.r. al medesimo indirizzo entro le ore
12 del 7 novembre 2003.
Procedura selettiva
La procedura di selezione consistera' nella valutazione dei titoli ed
in una prova orale.
Al termine della valutazione dei titoli, la Commissione esaminatrice
formula la graduatoria, individua i candidati da ammettere alla prova
orale.
Saranno ammessi alla prova orale i candidati classificati entro le
prime 5 posizioni, includendo in ciascuna di esse tutti i candidati
che abbiano eventualmente conseguito uguale punteggio.
II punteggio complessivo a disposizione della Commissione
esaminatrice e' di 60 punti ripartiti in un massimo di 24 punti da
assegnare per la valutazione dei titoli e in un massimo di 36 punti
da assegnare per la valutazione della prova orale.
Ai candidati sara' data comunicazione in merito all'esito della
valutazione dei titoli attraverso la pubblicazione nel Bollettino
Ufficiale della Regione Emilia-Romagna. Mentre ai soli candidati
ammessi al colloquio orale, sede, data e orario della prova, saranno
resi noti tramite raccomandata a.r., con un preavviso di almeno 20
giorni.
Ammissione alle procedure selettive
Con provvedimento del Direttore dell'Azienda saranno ammessi con
riserva alla selezione tutti i candidati che hanno presentato domanda
debitamente sottoscritta entro i termini di scadenza previsti.
Qualora la domanda risulti totalmente o parzialmente priva della
dichiarazione del possesso di taluno dei requisiti, il responsabile
del procedimento ne chiedera' l'integrazione all'interessato, con
raccomandata a.r., fissandogli un termine non inferiore a 15 giorni
per adempiere.
Saranno esclusi dalle selezioni tutti i candidati che non abbiano
presentato l'integrazione richiesta nei termini assegnati e coloro
che abbiano reso dichiarazioni dalle quali risulta in modo evidente
la mancanza di un requisito richiesto dal bando.
Titoli valutabili
A) Titoli di studio e esperienze formative (fino ad un massimo di 12
punti):
A.1) ulteriore diploma di laurea oppure
diploma di laurea specialistica max punti 6
A.2) master e/o corsi post-universitari
(della durata di almeno 1 anno ciascuno)
e/o abilitazioni professionali max punti 4
A.3) altri corsi di formazione professionale
(frequentati negli ultimi 4 anni e della
durata minima di 30 ore ciascuno,
inclusi tirocini o stage aziendali) max punti 2
Criteri per la valutazione
- Per la valutazione dei corsi di cui al punto A3 il candidato deve
dichiarare pena la non valutabilita' del corso, l'ente organizzatore,
il tema oggetto del corso, la durata - minimo 30 ore - il periodo di
frequenza - dal . . . al . . . - e l'eventuale valutazione finale di
profitto;
- per i corsi e per i tirocini di cui ai punti A2 e A3 il termine dei
quattro anni viene calcolato a ritroso, a partire dalla data di
pubblicazione del bando.
B) Esperienze lavorative e professionali (fino ad un massimo di 12
punti)
Saranno prese in considerazione le esperienze lavorative prestate,
presso pubbliche Amministrazioni oppure presso Aziende o soggetti
privati, nel corso degli ultimi 48 mesi (4 anni). Saranno assegnati
0,125 punti per ciascun mese di attivita' lavorativa, fino ad un
massimo di 6 punti.
Si precisa che saranno considerate utili ai fini della valutazione
delle esperienze lavorative e professionali quelle svolte sotto
qualsivoglia tipo di contratto di lavoro (a tempo indeterminato o a
tempo determinato, contratto di formazione e lavoro, contratti di
collaborazione coordinata e continuativa, contratti di collaborazione
occasionale).
Un ulteriore punteggio - fino ad un massimo di 6 punti - potra'
essere assegnato, al fine di valorizzare il grado di coerenza delle
esperienze lavorative di cui sopra con il profilo ed il ruolo oggetto
della selezione.
Criteri per la valutazione
- Il termine dei quattro anni viene calcolato a ritroso, a partire
dalla data di pubblicazione del bando.
- Per consentire la corretta valutazione delle esperienze lavorative
e professionali svolte, il candidato dovra' inserire nella propria
dichiarazione, pena la mancata assegnazione di punteggi, i seguenti
dati essenziali: Ente/Soggetto presso cui si e' svolta la attivita'
lavorativa, natura contrattuale del rapporto, descrizione sintetica
dell'attivita' svolta e del ruolo esercitato, eventuale profilo
professionale e categoria di classificazione, data di inizio e di
fine rapporto di lavoro.
Prova orale
II colloquio, nel corso del quale saranno approfondite anche le
attitudini personali e le motivazioni del candidato, vertera' sui
seguenti argomenti:
- elementi di diritto amministrativo;
- Il procedimento amministrativo e diritto di accesso - Legge 241/90
e successive modificazioni ed integrazioni;
- semplificazione in materia di documentazione amministrativa - DPR
445/00;
- L.R. 50/96 - Disciplina del diritto allo studio universitario.
Abrogazione della L.R. 46/90 e L.R. 20/91;
- conoscenze sui principali programmi informatici di gestione dei
documenti d'ufficio (Word, Excel, Internet, Posta elettronica).
Argomenti relativi alla particolare funzione e ai compiti collegati
alla posizione oggetto della selezione:
- Legge 283/62 ("Disciplina igienica nella produzione e vendita delle
sostanze alimentari e delle bevande");
- DPR 327/80 (Norme regolamentari attuative della Legge 283/62);
- Sistema HACCP.
La prova orale s'intende superata se il candidato ottiene la
votazione di almeno 27/36.
I candidati devono presentarsi alla prova muniti di un valido
documento d'identita'.
Formazione e durata delle graduatorie
Al termine della prova orale la Commissione esaminatrice formulera'
la graduatoria degli idonei, sommando il punteggio della prova orale,
riportato da ciascun candidato, con il punteggio assegnato ai
titoli.
La graduatoria finale e gli atti della procedura selettiva sono
trasmessi al responsabile del procedimento che verifichera' la
regolarita' delle operazioni espletate dalla Commissione.
Nel caso di candidati idonei classificatisi in graduatoria a parita'
di punteggio, il responsabile del procedimento provvede a sciogliere
la parita', applicando i seguenti titoli di preferenza:
- aver prestato periodi di servizio come "lavoratori socialmente
utili" nei limiti ed ai sensi dell'art. 12, commi 1 e 3, DLgs
468/97;
- minore eta' anagrafica, ai sensi dell'art. 2, comma 9, Legge
191/98.
Con provvedimento del Direttore verra' approvata la graduatoria
finale e proclamato il vincitore.
La graduatoria approvata conserva validita' per due anni dalla data
di approvazione della graduatoria.
L'Azienda provvedera' ad effettuare controlli sulla veridicita' delle
dichiarazioni rese dai candidati.
Qualora dal controllo dovesse emergere la non veridicita' del
contenuto delle dichiarazioni, il candidato, posta la sua
responsabilita' penale ai sensi dell'art. 76 del DPR 445/00, decadra'
dai benefici eventualmente conseguiti come previsto dall'art. 75 del
medesimo decreto.
Procedure di assunzione
II candidato risultato vincitore sara' convocato per l'assunzione
mediante contratto di formazione e lavoro secondo l'ordine della
graduatoria finale, a condizione che non abbia ancora compiuto il
trentaduesimo anno di eta'. Il vincitore sara' invitato a presentare
la documentazione necessaria e a sottoscrivere il contratto
individuale nei termini stabiliti dal Contratto collettivo nazionale
di lavoro vigente.Viene fatta salva la possibilita' di procedere allo
scorrimento della graduatoria per l'assunzione, con contratto di
formazione e lavoro, di ulteriori unita' di personale per i medesimi
profili professionali qualora tali acquisizioni siano previste in un
successivo atto di pianificazione delle assunzioni previa
approvazione del relativo progetto formativo da parte della
competente Commissione regionale Tripartita.
Tutela dei dati personali
Tutti i dati personali di cui l'Amministrazione venga in possesso in
occasione dell'espletamento delle procedure per la formazione delle
graduatorie finali verranno trattati nel rispetto della Legge 31
dicembre 1996, n. 675 e successive modifiche.
Per quanto non previsto nel presente avviso si applicano le
disposizioni vigenti per l'accesso all'impiego regionale.
Informazioni sul procedimento
II responsabile del procedimento e' la dott.ssa Nadia Ormindelli
Funzionario Area Sviluppo risorse umane.
La procedura selettiva con l'adozione dei provvedimenti di
approvazione della graduatoria finale saranno resi noti ai candidati
entro e non oltre il 30/6/2004 tramite comunicazione a mezzo
raccomandata a.r.
Per ulteriori informazioni ci si puo' rivolgere all'Ufficio
"Personale e Sviluppo risorse umane" dell'Azienda regionale per il
Diritto allo studio universitario di Parma di Vicolo Grossardi n. 4 -
Parma telefonando al numero 0521/2139 dal lunedi' al venerdi' dalle
ore 9 alle ore 12.
Pubblicizzazione del bando
II bando per la procedura selettiva ed il relativo modulo di domanda
possono essere ritirati presso la sede dell'Azienda regionale per il
Diritto allo studio universitario di Parma, in Vicolo Grossardi n. 4
- Parma, nel Bollettino Ufficiale della Regione Emilia-Romagna oppure
sono consultabili e scaricabili dal sito Internet www.adsuparma.it.
IL RESPONSABILE
Ermanno Volta
Scadenza: 7 novembre 2003
